আপনার অ্যাকাউন্ট খুলে প্রথম দিন থেকেই আপনি জানবেন কীভাবে জমা দিতে হয়, জিতলে কীভাবে টাকা তুলতে হয়, এবং আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি। এই পৃষ্ঠায় সব কিছু…
8ugg-এ খেলার অধিকার এবং শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনকানুনের উপর নির্ভরশীল। আমরা বাংলাদেশে মোবাইল ওয়ালেট — bKash, Nagad, Rocket — এর মাধ্যমে পেমেন্ট পরিচালনা করি এবং সব লেনদেন স্বচ্ছতার সাথে রেকর্ড করি। আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা, এবং উত্তোলন সবই আপনার স্থানীয় নিয়মের মধ্যে পরিচালিত হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে রাখি। প্রতিটি লেনদেন — জমা বা উত্তোলন — লগ করা হয় এবং কেবলমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস করতে পারে।…
সব সংযোগ SSL দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়।
bKash, Nagad, Rocket থেকে আসা প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয়। জাল প্রেরণ বা দ্বিগুণ চার্জ থেকে রক্ষা করা হয়।
শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করা যায়। কোনো তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস পায় না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষিত থাকে।
যেকোনো সময় আপনার নাম, ঠিকানা বা পেমেন্ট তথ্য আপডেট করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরীক্ষা করা হয়। যেকোনো নিরাপত্তা সমস্যা সরাসরি সাপোর্টে রিপোর্ট করুন।
নিচের প্রশ্নগুলো আমরা প্রায়ই শুনি। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।